NHS 111如果您有一个紧急的医疗问题，您可以帮助您，您不确定该怎么办。
在线或在电话上获取帮助
要从NHS 111获取帮助，您可以：
- 去 111.nhs.uk. （仅适用于5岁及以上的人）
- 致电111.
NHS 111每天24小时提供24小时，每周7天。
如果您是聋人并希望使用手机服务，您可以使用您所在国家/地区的NHS 111英国标志语言服务：
- 英格兰 - NHS 111（BSL）翻译服务
- 苏格兰 - NHS 24 111.
- 威尔士 - NHS 111威尔士
- 北爱尔兰 - NHS 111北爱尔兰
您还可以在教科电话上致电18001 111。
NHS 111如何工作
您在网站上回答有关您的症状的问题，或通过在电话上发言完全训练的顾问。
如果您需要一个，您可以要求翻译。
根据您将的情况：
- 找出本地服务可以帮助您
- 连接到护士，紧急牙医，药剂师或GP
- 如果需要，可以获得面对面的约会
- 如果你需要去一个抵达时间&e - 这可能意味着你花费更少的时间&E
- 被告知如何获得任何您需要的药
- 获得自我保健建议
信息：
你也可以得到：
你的资料
如果你在线使用NHS 111，那么 NHS 111在线隐私政策 描述我们如何使用您的信息。
录制对NHS 111电话服务的调用。记录保持与NHS 111的所有接触并由NHS牢固地存储。此信息仅与其他人与您的护理一起共享。
收集的一些信息也将分享 nhs数字 改善NHS 111和999服务。了解更多 如何在111个电话服务中使用您的信息（PDF。125KB）.
反馈和投诉
您的反馈有助于改善NHS 111。
您可以在每个页面上使用网站或在最后填写调查时留下反馈意见。
NHS 111电话服务在本地委托给国家NHS标准。不同的提供商在每个区域运行该服务。 NHS英格兰 有有关如何在您所在地区的电话服务提供反馈的详细信息。
为NHS 111做出正式投诉，请按照 NHS投诉程序.