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视频咨询

现在,大多数全科医生手术,医院,精神卫生服务和社区护理服务都提供视频咨询。

在这里,您可以使用智能手机,平板电脑或计算机中的摄像机与医生或医疗保健专业人员交谈。

这样就可以节省您的时间,因为您无需旅行去面对面的约会。这将有助于阻止诸如冠状病毒(COVID-19)之类的感染传播。

如果全科医生,医生或医疗保健专家建议您进行视频通话,则会收到带有约会日期和时间的短信,电子邮件或信件。

冠状病毒更新

在此期间,可能仍需要一些面对面的约会。

但是,如果您患有冠状病毒症状,请勿参加面对面的约会。

阅读我们有关冠状病毒的页面以了解 如果您或您所居住的人患有冠状病毒症状该怎么办.

视频咨询需要什么

要进行视频咨询,您需要:

  • 允许进行视频通话的智能手机,平板电脑或计算机–请记住确保已打开麦克风和摄像头
  • 互联网连接
  • 一个光线充足的安静私人空间,因此GP可以清晰地看到您

视频咨询期间会发生什么

视频通话与面对面约会非常相似。您将获得相同的护理。

全科医生,医生或医疗保健专业人员将询问您有关健康的问题,以便为您制定最佳治疗方案。您也可以提出任何问题。

写下他们的言论可能会有所帮助,因此您要做好记录。通话后,所有笔记都会添加到您的记录中。

如果您开了任何药,医生或保健专家会为您提供服用建议。他们可能会与您讨论获得处方的最佳方法。

他们可以根据需要推荐您,也可以像面对面约会时给您任何建议。

如果您的视频通话无法进行或没有信号,他们会尝试拨打电话。

如果这不可能,您将可以重新预订约会。

信息:

英国手语支持

您可以使用免费的英国手语(BSL)口译员视频服务来帮助您进行医疗预约,致电GP外科医师或与药剂师交谈。

从BSL Health Access获得BSL解释器的支持

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